Ein neuer Entwicklungsmeilenstein für VR Ticket: Gemeinsam mit Goozen haben wir bei der Landesgartenschau Bad Nenndorf ein neues Konzept für den spontanen Ticketkauf direkt am Einlass umgesetzt. Besucherinnen und Besucher können ihr Ticket dort per QR-Code kaufen und bezahlen – während das passende Ticket automatisch in VR Ticket erstellt wird.
Die Landesgartenschau Bad Nenndorf ist für uns nicht nur ein spannendes Veranstaltungsprojekt, sondern auch der Startpunkt für eine neue Lösung rund um den digitalen Ticketverkauf vor Ort.
Gemeinsam mit Goozen haben wir dort ein Pilotprojekt gestartet, das ein bekanntes Problem vieler Veranstaltungen lösen soll: lange Warteschlangen an der Tageskasse.
Vom QR-Code direkt zum Ticket
Die Idee dahinter ist bewusst einfach: Besucherinnen und Besucher, die noch kein Ticket besitzen, scannen am Einlass einen QR-Code und können das gewünschte Ticket direkt über Goozen kaufen und bezahlen.
Im Hintergrund passiert anschließend der entscheidende Schritt: Goozen erstellt automatisch das entsprechende Ticket in VR Ticket.
Der Gast kann damit direkt weiter zum Einlass – ohne klassische Tageskasse, ohne zusätzliche Registrierung und ohne unnötige Zwischenschritte.
So entsteht eine vollständig digitalisierte Fast Lane für spontane Ticketkäufe.
Pilotprojekt unter realen Bedingungen
Mit der Landesgartenschau Bad Nenndorf konnten wir die neue Verbindung erstmals in einem realen Veranstaltungsszenario einsetzen.
Gerade bei einer Veranstaltung mit vielen Besucherinnen und Besuchern zeigt sich schnell, welchen Unterschied optimierte Abläufe am Einlass machen können. Statt zusätzliche Kassenprozesse aufzubauen, wird der spontane Ticketkauf direkt in den bestehenden digitalen Ablauf integriert.
Für uns ist genau das ein wichtiger Punkt bei der Weiterentwicklung von VR Ticket: Neue Funktionen sollen nicht nur technisch funktionieren, sondern Veranstaltern im täglichen Betrieb einen echten Mehrwert bieten.
Für den Veranstalter bleibt alles in einem System
Besonders wichtig war uns bei der Umsetzung, dass durch Goozen keine zusätzliche Ticketverwaltung entsteht. Auch wenn der Kauf direkt am Einlass über Goozen abgewickelt wird, landet das daraus erzeugte Ticket automatisch in VR Ticket.
Für den Veranstalter bedeutet das:
- keine separate Ticketverwaltung,
- keine manuelle Übertragung von Verkäufen,
- weniger klassische Kassenprozesse vor Ort,
- kürzere Warteschlangen am Einlass und
- weiterhin ein zentrales System für das gesamte Ticketing.
Ob ein Ticket bereits Wochen vorher online gekauft wurde oder spontan direkt am Veranstaltungseingang entsteht, spielt für die weitere Verarbeitung damit keine Rolle.
Die Tageskasse wird zur digitalen Fast Lane
Das Pilotprojekt bei der Landesgartenschau Bad Nenndorf zeigt, wie sich klassische Abläufe vor Ort weiter digitalisieren lassen. Anstelle von Bargeld, Kartenterminal und Warteschlange genügt für den Gast im besten Fall:
QR-Code scannen. Ticket auswählen. Bezahlen. Einlass.
Für Veranstalter kann daraus eine flexible Ergänzung zum regulären Vorverkauf entstehen – insbesondere bei Veranstaltungen, bei denen viele Gäste spontan vor Ort ein Ticket kaufen.
Ein weiterer Schritt für VR Ticket
Die Verbindung zwischen Goozen und VR Ticket ist für uns deshalb mehr als nur eine neue Schnittstelle. Sie ist ein weiterer Schritt hin zu einem Ticketing, bei dem Onlineverkauf, Vor-Ort-Verkauf und Einlass möglichst nahtlos zusammenspielen.
Dass wir dieses Konzept gemeinsam mit der Landesgartenschau Bad Nenndorf als Pilotprojekt umsetzen konnten, macht diesen Entwicklungsschritt für uns besonders spannend.
Die Erfahrungen aus dem laufenden Einsatz werden wir nutzen, um die Lösung weiterzuentwickeln und zukünftig auch weiteren Veranstaltern zur Verfügung zu stellen.
Sie möchten wissen, wie eine digitale Fast Lane mit VR Ticket und Goozen bei Ihrer Veranstaltung aussehen könnte? Sprechen Sie uns gerne an.